Sobre as Entregas

Como é Feita a Entrega de Flores?

A Acácia Flores Floricultura não terceiriza o seu pedido. Cuidamos de tudo, desde a confecção do arranjo até a entrega das flores. Nós sabemos da importância de presentear pessoas especiais em datas especiais, então pode ficar tranquilo pois cuidamos de cada detalhe da sua entrega para você não ter preocupações! É possível que você queira deixar uma mensagem de carinho para a pessoa presenteada. Você pode incluir a mensagem no campo observações no momento da finalização do seu pedido online, ou se preferir, envie um whatsapp ou ligue para nós (31) 99516-1264 ou (31) 3532-1817.

Para que sua entrega seja realizada com sucesso, leia os tópicos abaixo com atenção!

- Verifique corretamente o endereço de entrega. Caso o endereço esteja incorreto, a entrega poderá sofrer alterações de data e horário.

- É fundamental certificar de que haverá uma pessoa apta para receber a entrega no endereço e horário informados.

- O entregador poderá permanecer no local da entrega por no máximo 10 minutos.

- Em edíficios residenciais e comerciais, em sua grande maioria, não é permitida a entrada do entregador. Portanto, a responsabilidade da floricultura termina no momento em que uma pessoa responsável  recebe a encomenda e se compromete a entregar ao destinatário.

- Caso não seja possível realizar a entrega, poderemos fazê-la novamente no dia seguinte, mediante o pagamento de uma nova taxa de entrega.

- Após este prazo, por tratar-se de produtos perecíveis, não nos responsabilizamos pela qualidade do produto.

- Todos os horários e/ou períodos de entrega escolhidos podem sofrer uma margem de tolerância de 20 minutos para mais ou para menos.

- Faça o seu pedido e o pagamento com antecedência, não deixe para a última hora!

- O pedido e a efetuação do pagamento devem ser finalizados até no máximo 17hs de Segunda à Sexta Feira, para entregas no mesmo dia, e aos Sábados até 12hs para que seja entregue no mesmo dia, após este  horário o produto será entregue no dia seguinte.​

- O serviço de entregas é disponível de Segunda a Sábado de 8hs às 17hs, exceto feriados.

- Em Datas Comemorativas como Dia Internacional das Mulheres, Dia das Mães, Dia dos Namorados e Natal, não será agendado horário específico para as entregas devido ao grande volume de entregas para o mesmo dia e horário. Portanto, o cliente poderá escolher o período que deseja que a entrega seja realizada (MANHÃ OU TARDE). Lembramos que as cestas de café da manhã tem prioridade para ser entregues, sendo as primeiras entregas do dia ( a partir das 8hs).​

- Ao realizar uma compra pelo nosso site, entre em contato pelo Whatsapp para dar maiores informações sobre a sua encomenda, (31) 99516-1264 ou pelo telefone (31) 3532-1817.